الأسئلة المتكررة

تجدين في «مركز التعلم» فيديوهات توعوية من وحدة الجرائم الإلكترونية في مديرية الأمن العام ومن مبادرات شبابية ضمن مشروع «توسيع نطاق الحماية»، وتعرض «الأبحاث» نتائج دراسات ميدانية عن واقع هذه الجرائم في الأردن. وإذا احتجتِ إنهاء زيارتك بسرعة فزر «خروج آمن من الموقع» أعلى كل صفحة يغادر الموقع فورًا دون أي سؤال — مع ملاحظة أنه لا يمسح سجل التصفح المحفوظ في متصفح جهازك.

هي فعل غير مشروع يقع عبر الإنترنت أو الخدمات المتصلة به — كالتهديد والتحرش والابتزاز وسرقة الحسابات وانتحال الهوية. ويوثّق بحث «معالجة الجرائم الإلكترونية في المجتمعات في الأردن» (سايرن أسوشيتس، ٢٠٢١) في قسم «الأبحاث» واقعها محليًا: ٩٠٪ من العائلات الأردنية لديها هواتف ذكية، و٦٥٪ من أطفال الخامسة وما فوق يستخدمون الإنترنت، وغالب مرتكبيها (أعمارهم ١٤–٢٤) أشخاص قريبون من الضحية.

لا — اختراق حساب واحد سيفتح كل حساباتك. الأفضل كلمة سر فريدة وطويلة لكل حساب مع تفعيل التحقق بخطوتين حيثما توفر. وتدعم مواد «مركز التعلم» التوعوية عادات الاستخدام الآمن.

صفحة «الجهات المختصة» تجمع الجهات المخولة: وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية في مديرية الأمن العام (إدارة البحث الجنائي)، وجمعية النساء العربيات، والجمعية الأردنية للمصدر المفتوح (جوسا)، ومبادرة «سلامات» — مع بيانات التواصل. وفي «مركز التعلم» فيديو من الوحدة نفسها بعنوان «ماذا تفعل في حال تعرّضت لجريمة إلكترونية؟». تنبيه: نموذج التواصل ليس قناة طوارئ — عند الخطر المباشر اتصلي بخطوط الحماية الرسمية.

أشكالها متعددة، ويوثّق بحث المنصة المذكور في «الأبحاث» منها التحرش عبر الإنترنت والابتزاز المبني على صور أو فيديوهات خاصة يقود إلى عنف قائم على النوع الاجتماعي. ويعرض فيديو في «مركز التعلم» (من إنتاج مديرية الأمن العام) مشاهد حالة حقيقية وكيف تتبّعت الوحدة هوية المرتكب.

نعم — الجرائم الإلكترونية في الأردن جرائم يعاقب عليها القانون، ووحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية في مديرية الأمن العام هي الجهة التي تتلقى البلاغات وتتعامل معها، ويظهر فيديو في «مركز التعلم» كيف تتبّعت الوحدة مرتكب حالة حقيقية وحدّدت هويته. ويعرض بحث «الأبحاث» أن ٨٦٪ من الناس يقولون إنهم سيبلغون الوحدة عند تعرضهم لجريمة عبر الإنترنت.

غيّري كلمة سر الحساب فورًا (من جهاز آخر إن أمكن)، وغيّري أي كلمات سر مشتركة في حساباتك الأخرى، وفعّلي التحقق بخطوتين، ثم أبلغي وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية — بياناتها في صفحة «الجهات المختصة». وفيديوهات «مركز التعلم» توضح ماذا تفعلين عند التعرض لجريمة إلكترونية.

زر «خروج آمن من الموقع» أعلى كل صفحة يغادر الموقع فورًا دون أي تأكيد إلى وجهة محايدة، وتُنهى جلستك على الموقع. ملاحظة صريحة: لا يمسح سجل التصفح المحفوظ في متصفح جهازك — لمسحه استخدمي خاصية مسح السجل في المتصفح.

قسم «الأبحاث» يضم ثلاثة أعمال منشورة: «معالجة الجرائم الإلكترونية في المجتمعات في الأردن»، و«مسح التصور العام حول سلامة وأمان المجتمع»، و«تجارب الشباب في الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية» — ونسخته الكاملة (٥٠ صفحة PDF) قابلة للتنزيل من صفحته.

نعم — ميزة «عرض مريح للنظر» أعلى الصفحة تعرض الموقع بألوان أوضح وخط أكبر، وقسم «المواد الميسّرة» مخصص للمواد بلغة الإشارة والمحتوى المبسط وتُعرض فيه المواد عند إضافتها، إضافة إلى فيديوهات «مركز التعلم» التوعوية.

فيديوهات توعوية عن الجرائم الإلكترونية وسلامة الاستخدام: منها إنتاجان لوحدة الجرائم الإلكترونية في مديرية الأمن العام (أحدهما بمشاهد حالة حقيقية وكيفية تتبّع المرتكب)، ومبادرات توعوية أعدّها شباب ضمن مشروع «توسيع نطاق الحماية» مع سايرن أسوشيتس.

للأسئلة العامة واقتراح جهة أو طلب تحديث معلومة استخدمي صفحة «تواصل معنا» (هاتفًا أو بريدًا أو واتساب، والاسم اختياري؛ وتُحفظ بياناتك ٩٠ يومًا للمعالجة ثم تُحذف تلقائيًا). أما عند الخطر المباشر فالنموذج ليس قناة طوارئ — اتصلي بخطوط الحماية الرسمية الموضحة أعلى صفحة التواصل.